BOB半岛杨继红：敌人不是新媒体而是传统思维“传统媒体的敌人从来不是新媒体，而是用户思维，因此媒介焦虑从来不是要思考电视开机率，而是如何满足用户需求。”传统媒体如何应对新媒体？在央视2015校招武汉大学宣讲会上，中央电视台新闻中心策划部、网络新闻部主任杨继红分享了她的观点，她特别授权刺猬公社予以发布，刺猬君选取精华部分与您分享。

　　上大学的时候我觉得最神圣的职业一个是医者，一个是师者，一个是记者。做医生的治病救人，做老师每天都在栽培人，而记者，我们发出的每一个帖子都会成为历史，会给你带来职业的荣耀感、成就感，能够作为一个人安身立命的职业定义你自己。

　　我今天想发出这样的吁请，到我们身边来，跟我们一起走进新闻现场去BOB半岛，我在电视台的第一个工作岗位是《新闻调查》，我记得我得到的第一个面试的题目是让我解释什么叫新闻调查？

　　后来这个题目我愣是没有答上，我回去之后自己查了以后知道了为什么新闻调查叫做News probe，因为probe在医学上叫探针、内窥镜，你作为一个记者去到别人去不到的地方，发现哪里出了问题，怎么解决问题，最优的方案是什么。

　　原来作为一个调查的记者有这样一种使命感，我很愿意走进这个集体，走进这个团队，让我的职业经历和它划上等号，让我每天的生活和它融为一体。

　　央视新闻新媒体有微博、微信、客户端三个平台，现在（截至10月3日）有9181万用户。这9000多万用户折合成收视率是大于《新闻联播》的，也相当于收视率很高的综艺节目，当然这其中可能有一部分用户是重叠的。

　　我们微信有210万，在微信500强的榜单里面一直高居第一位，210万意味着210万个朋友圈在扩散你发出的新闻。

　　为什么中央电视台要开设“央视新闻”新媒体平台？是因为我们的决策者已经有了这样的紧迫感和行动，我们渴望有一个渠道，走近用户。

　　“受众”这个词如今要从定义上颠覆它了，简单的“受”和“众”都不存在了，谁还是单向的信息“受者”呢？谁还是围在一起看电视的那群“众”呢。

　　媒体和媒介真的没有区别吗？我们查一查《现代汉语词典》，把传花授粉的蜜蜂叫媒介，把介绍你和你的女朋友认识的媒婆叫媒介，但是没有把蜜蜂、媒婆叫做媒体。

　　媒介是传播方式，可以是任何一种传播方式。而媒体是提供内容、服务用户的机构，我们界定这个概念不是为了咬文嚼字。

　　在今天，新媒体以一种全新、很有穿透力的媒介方式出现在我们面前。作为电视台应该紧张的不是新出现的媒介形式，而是作为媒体你有没有及时运用好新的媒介，新的媒介方式是任何一家媒体都可以使用的。

　　电视机在未来将是怎样的存在？我打一个很残忍的比喻，电视机在未来可能像一个壁炉一样的存在，会成为的装修的元素。电视这种传输方式注定要没落，但电视台这样一个媒体机构，现在是弯道超车的机遇期，在这个阶段可以调动起来手机电视、移动终端，建设好自已的界面和用户集群。

　　今天的媒介焦虑还要思考的问题是新媒体和电视是不是此消彼涨的关系。电视的开机率是不是值得我们忧患的，开机率再高比得上开手机率吗？我们要去除媒介焦虑，需要用户熟悉我们，我们要运用多渠道多终端在用户面前出现。

　　春晚、《爸爸去哪儿》等综艺节目以内容优质而被用户注意，并不是因为它是在电视还是网络上而选择它，一个用户在一边刷微博，一边看微信BOB半岛，一边听着收音机，它们没有谁挤占谁BOB半岛，赢得用户的关键在于我们的思维方式。

　　我们经常说“亲爱的观众朋友们”，或者是一上来说“同学们”，这个用语中有很大的传统媒体思维误区，我们喜欢把别人、群体的共性放大，而喜欢把自己作为个体的差异性放大。

　　今天移动终端已经无处不在的介入了我们生活，我们仿佛都生活在“老马家”：挣的钱交给了马云的淘宝，工作、朋友交给了马化腾的微信。在我们的日常工作与生活中，新媒体以这样的方式介入了我们的每一分每一秒。

　　在我们每天都在被淘宝、腾讯所搭建的平台分流着注意力的时候，我曾经提过这个问题，他们干了什么呢？马云搭建了一个平台，数以百万计的商家进去了，数以亿计的买家进去了。马化腾有了QQ、微信，数以亿计的用户都在上面讨论工作、生活。而他们的平台上几乎完全是用户生产的内容，是用户在创造价值。

　　央视拥有很多优质的内容，但在渠道和平台建设上还远远不够，很多观众正在成为别人的用户，这让我很焦虑。

　　WWW是我们要进入的领域，要全球互联跨文化传播；CC是媒体地位，国家修辞不能改变；OTT是发散渠道，TV是核心竞争力，我们跨媒介传播的，对新媒体领域的深度介入，改变大家的信息收集方式，用我们的信息影响大家的行为，这样才能够完成这两个C赋予我们的使命。

　　COM也可以理解为communication的缩写，它意味着双向的沟通，是我们改变传统思维，利用各种渠道与用户进行沟通的态度。

　　因为我们别无选择，我们必须进化成为一个能够使用多种媒介方式，并与用户共存的“超生命体”——这个时候的央视已成为一个新的媒体。

　　“所谓大学非谓有大楼之谓也，有大师之谓也”。北大的张维迎教授说过，大学能够帮助学生掌握方法技能，这样的技能将使他们终其一生不断追求学问，领导社会向前发展，而学会了学习这个技能将让我受益终生。

　　北大的另一位教授钱理群，曾经批驳了一些观点，他说“我们的一些大学正在培养一些精致的‘利己主义者’，他们高智商，世俗，老到，善于表演，懂得配合，更善于利用体制达到自己的目的”，年轻人应当选择相信规则，而不是潜规则。

　　我觉得最大的精明是从修养上把私心压抑下去，利己也要利人，这就像举烛照人：当你有一个蜡烛时，如果你想独占它的光芒，捂着它的时候它会灼烧你，而如果你举起蜡烛却会照亮很多人，但你却不会因此损失一点点的光明。

　　所以做新闻需要一种什么样的情怀？在佛教里有一句话叫做“念不一不生净土，爱不重不住娑婆”，这意思是说你的心念不专一的话你达不到内心的平静与淡然，你的关切与同情不够厚重时候你忍受不了那些艰辛和磨砺，“娑婆”的意思是多难、堪忍，有那么多的苦难还要忍受它，是因为它有价值，有值得我忍受的东西。